Política de Trocas e Devoluções.

Regras para trocas e devoluções.

A Revost tem o compromisso de garantir a satisfação de seus clientes e por isso criou a seguinte Política de Troca e Devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Troca / Devolução

A troca do produto poderá ser realizada em até 30 (trinta) dias, a partir da data do seu recebimento.

Em caso de arrependimento, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o consumidor tem o prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, para desistência.

O cliente pode solicitar a troca dos seus produtos ou devolução entrando em contato através do e-mail contato@revost.com.br , informando o seu interesse.

O produto trocado/devolvido não deve ter indícios de uso ou avarias e deve estar com os tags afixadas inclusos na embalagem original. Caso o produto não chegue em boas condições de uso, a Revost poderá recusá-lo, devolvendo o mesmo para o remetente. 

No caso do cliente optar por refazer a compra, não há garantia de estoque do mesmo produto. O reembolso será através de Cupon de Desconto com valor igual ao produto devolvido, Extorno do cartão ou depósito na conta do cliente (para isso serão solicitados os dados bancários do mesmo). 

O cliente deverá enviar o produto para seguinte endereço:

Revost

Rua das Cotovias, nº 100 - Bloco 3, 504

Morada de Laranjeiras, Serra-ES

Cep: 29166700

*O custo deste envio é de responsabilidade da Revost

A primeira troca será feita com frete grátis. A partir da segunda será cobrado de forma normal.

Em caso do cliente optar pela troca, o envio do novo produto será feito em até 2 dias úteis.